amoCRM и Битрикс24

Лиды из кабинета можно синхронизировать с вашей CRM — amoCRM или Битрикс24. Подключение — в Настройки → Интеграции.

Подключение по OAuth

1. Откройте Настройки → Интеграции.
2. Нажмите «Подключить» у нужной CRM.
   • amoCRM — авторизация через OAuth.
   • Битрикс24 — при подключении укажите домен вашего портала, дальше OAuth.
3. Разрешите доступ — токены сохраняются в зашифрованном виде, доступ обновляется автоматически.

Двусторонний синк лидов

• Новый лид в кабинете → создаётся сделка в CRM (и контакт по e-mail/телефону).
• Партнёр/менеджер двигает сделку в CRM → статус синхронизируется обратно в кабинет, и наоборот.
• Входящий вебхук регистрируется в CRM автоматически; есть защита от «эха» (зацикливания обновлений).

Маппинг статусов

Стадии воронки кабинета сопоставляются со стадиями CRM. Список стадий подтягивается из вашей CRM, вы выбираете соответствие — настройка хранится на уровне компании.

1С и другие системы

Отдельной интеграции с 1С нет — обмен делается через публичный API: ваш разработчик пишет адаптер сам (см. статью «Публичный API и API-ключи»).

Для продакшена приложения CRM публикуются в amoMarket / Битрикс24.Маркет. Для демо и одного аккаунта достаточно текущего подключения.