Трекинг и атрибуция

Атрибуция — это правило, по которому система решает, какому партнёру засчитать лид. Понимание этого правила помогает не терять заслуженные начисления.

Правило по умолчанию: последний клик, окно 30 дней

1. Клиент переходит по вашей ссылке — система фиксирует переход и запоминает его на устройстве клиента на 30 дней.
2. Когда клиент оставляет заявку, система ищет самый свежий переход за последние 30 дней и привязывает лид к тому партнёру.
3. Если переходов нет, но указан промокод — привязка идёт по промокоду.
4. Если нет ни перехода, ни промокода — лид считается «прямым», без партнёра.

«Последний клик» означает: если клиент кликал по ссылкам нескольких партнёров, лид получит тот, чья ссылка была последней.

Дедупликация (защита от перехвата)

Если один и тот же клиент (по e-mail или телефону) оставляет заявку повторно в течение 24 часов, это считается обновлением уже существующего лида, а не новым лидом. Партнёр при этом не меняется — это защищает вас от перехвата клиента.

Что влияет на трекинг

• Клиент очистил cookie или сменил устройство — прошлый переход может не определиться.
• Прошло больше 30 дней — окно атрибуции истекло.
• Клиент пришёл «напрямую», без вашей ссылки и кода.

Политику атрибуции (последний клик / первый клик) задаёт компания. По умолчанию используется последний клик с окном 30 дней.